Как сравнивать данные с еженедельным отчетом Wildberries
Содержание
- Еженедельные отчеты в личном кабинете Wildberries
- Проверить поступление еженедельных отчетов
- Сравнить показатели в “Сводке по прибыли” со сводной таблицей отчетов
- Сравнить показатели в “Сводке по прибыли” с детализацией отчетов
- Сравнить количество продаж и возвратов со “Сводкой по товарам”
Еженедельные отчеты в личном кабинете Wildberries
Финансовые данные от маркетплейса Wildberries необходимо сравнивать с данными еженедельных финансовых отчетов. В личном кабинете они будут в данном разделе.
За одну отчетную неделю может быть сформировано 1 или 2 отчета (по продажам в России и за рубежом). Если у вас будут 2 отчета, то для сравнения этой недели необходимо суммировать данные по ним.
Детализацию отчетов можно скачать, нажав на кнопку “Скачать Excel”.
Проверить поступление еженедельных отчетов
В личном кабинете Wildberries отчеты формируются каждый понедельник за прошедшую неделю. В сервис эти отчеты поступают не сразу, а только в среду. Например, отчет за неделю 3.03 - 09.03 будет сформирован 10.03, а в наш сервис поступит только 12.03.
Проверить поступление отчетов вы можете в разделе “Аналитика - Отчеты WB”.
Если новый отчет поступил, то можно производить сверку показателей.
Если в среду отчет не поступил, то сообщите нам в чате на сайте или в телеграм-боте Службы заботы.
Сравнить показатели в “Сводке по прибыли” с таблицей отчетов
Выставить фильтры
В разделе “Сводка по прибыли” необходимо выставить следующие фильтры:
- Период как в сравниваемых отчетах. Т.е. для сверки недели с 3.03 - 09.03 выставляем именно этот период.
💬 Если необходимо проверить календарный месяц, то для сверки также выбираем все недели отчетов, в которых учтены дни этого месяца. Например, для всех дней марта 2025 сверяем именно отчеты с 24.02 по 06.04. и в фильтре устанавливаем 24.02 по 06.04.
- Магазин, по которому проводим сравнение.
- Потеряшки выбрать “Исключить”. Потеряшки - это заказы, которые пришли по API Wildberries, но начисления по ним не были подтверждены еженедельным отчетом.
После выбора всех параметров нажмите “Применить”.
💬Фильтр “СПП - Исключить” применять не надо, т.к. в еженедельном отчете Wildberries суммы отображаются с учетом СПП.
Продажа
Сумма по столбцу “Продажа” будет равна “Выручке”.
‼️В сервисе в “Выручку” также могут поступать начисления по “Частичной компенсации Шушары”. Подробнее как проверить эту компенсацию - здесь.
Стоимость логистики
Сумма по столбцу “Стоимость логистики” будет равна “Логистике”.
‼️️На Wildberries в “Стоимость логистики” также входит доставка неопознанного товара (обезличка). В сервисе обезличка будет поступать в статью “Прочие удержания МП”. Подробнее как проверить обезличку - здесь.
Общая сумма штрафов
Сумма по столбцу “Общая сумма штрафов” будет равна “Штрафы МП”.
‼️ Также в сумму “Штрафы МП” могут поступать штрафы из “Прочих удержаний”. Подробнее как проверить эти штрафы - здесь.
Доплаты
Сумма по столбцу “Доплаты” будет равна “Доплаты МП”.
‼️ Также в сумму “Доплаты МП” могут поступать другие компенсации. Подробнее как проверить их - здесь.
Стоимость хранения
Сумма по столбцу “Стоимость хранения” будет равна “Хранению на складах”.
💬Для поступления в сервис хранения из еженедельных отчетов у вас должна быть выбрана соответствующая опция в “Настройки - Магазины”.
Стоимость платной приемки
Сумма по столбцу “Платная приемка” будет входить в общую сумму “Прочих удержаний МП”.
Подробнее сверить эту сумму можно в разделе “Журнал операций”, выбрав статью “Прочие удержания МП”. В комментарии к операции будет указано - “Платная приемка”.
Прочие удержания/выплаты
Расходы по данному столбцу в сервисе могут входить в разные статьи, поэтому рекомендуем сверять их отдельно. Проверить, какие расходы входят в “Прочие удержания/выплаты” можно, нажав на сумму в этом столбце.
💬Для поступления в сервис прочих удержаний из еженедельных отчетов у вас должна быть выбрана соответствующая опция в “Настройки - Магазины”.
Подробнее о статьях, в которых будут отражены расходы:
Сумма удержаний по ВБ.Продвижение (реклама с Баланса), ВБ.Медиа, ВБ.Бренд-зона, Услуги по размещению рекламного материала будут входить в статью “Внутренняя реклама маркетплейсов”.
💬 Для поступления в сервис удержаний по ВБ.Продвижению (реклама с Баланса) из еженедельных отчетов у вас должна быть выбрана соответствующая опция в “Настройки - Магазины”.
Сумма удержаний по услугам подписки, например, “Предоставление услуг по подписке Джем”, будет входить в статью "Premium-аккаунт".
Сумма удержаний по “Списание за отзыв” будет входить в статью "Покупка отзывов".
Сумма удержаний по “Частичной компенсации Шушары” будет входить в статью "Доплаты по браку".
Сумма удержаний по штрафам за нарушение правил площадки будет входить в статью "Штрафы МП".
Сумма удержаний по “Сторно платной приемки” будут входить в статью "Прочие удержания МП".
Сумма удержаний по “Услугам доставки транзитных поставок” будут входить в статью "Прочие удержания МП".
Если расход из “Прочих удержаний/выплат” не удалось идентифицировать, то он поступает в статью “Прочие удержания МП”. В “Журнале операций” будет комментарий “Удержания из недельного отчета”.
Сумма удержаний по "Перевод на баланс заёмщика для платежа по договору займа", "Платеж по договору займа МКК “ВБ ФИНАНС” ***" не поступает в сервис и отображено не будет.
Сравнить показатели в “Сводке по прибыли” с детализацией отчетов
Выставить фильтры
В разделе “Сводка по прибыли” необходимо выставить следующие фильтры:
- Период как в сравниваемых отчетах. Т.е. для сверки недели с 3.03 - 09.03 выставляем именно этот период.
💬 Если необходимо проверить календарный месяц, то для сверки также выбираем все недели отчетов, в которых учтены дни этого месяца. Например, для всех дней марта 2025 сверяем именно отчеты с 24.02 по 06.04. и в фильтре устанавливаем 24.02 по 06.04.
- Магазин, по которому проводим сравнение.
- Потеряшки выбрать “Исключить”. Потеряшки - это заказы, которые пришли по API Wildberries, но начисления по ним не были подтверждены еженедельным отчетом.
После выбора всех параметров нажмите “Применить”.
💬Фильтр “СПП - Исключить” применять не надо, т.к. в еженедельном отчете Wildberries суммы отображаются с учетом СПП.
Продажи
Сравнить “Продажи” можно следующим образом:
1. Отфильтруйте столбец “Обоснование для оплаты” по статьям “Продажа”, “Коррекция продаж”.
2. Проверьте сумму по столбцу "Вайлдберриз реализовал Товар (Пр)".
Доплаты
Сравнить “Доплаты” можно следующим образом:
1. Отфильтруйте столбец “Обоснование для оплаты” по статье “Доплаты”.
2. Проверьте сумму по столбцу “Доплаты”.
Возвраты
Сравнить “Возвраты” можно следующим образом:
1. Отфильтруйте столбец “Обоснование для оплаты” по статьям “Возврат”, “Коррекция возврата”.
2. Проверьте сумму по столбцу "Вайлдберриз реализовал Товар (Пр)".
Сторно продаж
Сравнить “Сторно продаж” можно следующим образом:
1. Рассчитайте Сторно продаж:
- Отфильтруйте столбец “Обоснование для оплаты” по статье “Сторно продаж”.
- Проверьте сумму по столбцу "Вайлдберриз реализовал Товар (Пр)".
2. Рассчитайте Сторно возвратов:
- Отфильтруйте столбец “Обоснование для оплаты” по статье “Сторно возвратов”.
- Проверьте сумму по столбцу "Вайлдберриз реализовал Товар (Пр)".
3. Рассчитайте итоговую сумму как: 0 - Сторно продаж + Сторно возвратов. Если сумма будет со знаком минус, в “Сводке по прибыли” она отображается как расход - без минуса. Если сумма будет со знаком плюс, то она отображается как доплата - с минусом.
Доплаты по браку
В “Доплаты по браку” поступают начисления, связанные с компенсацией брака, подменного или потерянного товарам, которые Wildberries в отчете учитывает как реализацию. Т.е. по ним есть значения в столбце “Вайлдберриз реализовал Товар (Пр)”.
Сравнить “Доплаты по браку” можно следующим образом:
1. Рассчитайте сумму начислений:
- Отфильтруйте столбец “Обоснование для оплаты” по статьям:
Авансовая оплата за товар без движения
Добровольная компенсация при возврате
Компенсация брака
Компенсация подмененного товара
Компенсация потерянного товара
Компенсация ущерба
Оплата брака
Оплата по итогам инвентаризации
Оплата потерянного товара
Частичная компенсация брака
- Выберите в столбце “Тип документа" статью "Продажа".
- Проверьте сумму по столбцу “Вайлдберриз реализовал Товар (Пр)”.
2. Рассчитайте сумму возврата начислений:
- Отфильтруйте столбец “Обоснование для оплаты” по статьям:
Авансовая оплата за товар без движения
Добровольная компенсация при возврате
Компенсация брака
Компенсация подмененного товара
Компенсация потерянного товара
Компенсация ущерба
Оплата брака
Оплата по итогам инвентаризации
Оплата потерянного товара
Частичная компенсация брака
- Выберите в столбце “Тип документа" статью "Возврат".
- Проверьте сумму по столбцу “Вайлдберриз реализовал Товар (Пр)”. 
3. Рассчитайте итоговую сумму как: Сумма начислений - Сумма возвратов начислений.
Также в статью “Доплаты по браку” будет поступать сумма удержаний по “Частичной компенсации Шушары” из “Прочих удержаний”. Сравнить ее можно следующим образом:
1. Отфильтруйте столбец “Виды логистики, штрафов и корректировок ВВ" по статье “Частичная компенсация Шушары”.
2. Проверьте сумму по столбцу “Удержания”.
3. Прибавьте эту сумму к сумме по “Доплатам по браку”.
В “Журнале операций” данные операции будут отображаться с комментарием “Удержания из недельного отчета. Частичная компенсация Шушары”.
Комиссия МП
‼️При расчете необходимо исключать статьи, которые могут поступать в статью “Доплаты по браку”, а также имеющие нулевые значения в столбце "Вайлдберриз реализовал Товар (Пр)".
Сравнить “Комиссию МП” можно следующим образом:
1. Комиссия Продаж:
Отфильтруйте столбец “Обоснование для оплаты” по статье “Продажа”.
Проверьте сумму по столбцу "Вайлдберриз реализовал Товар (Пр)".
Проверьте сумму по столбцу “К перечислению Продавцу за реализованный Товар”.
Из первой суммы вычтите вторую.
2. Корректировка комиссии Продаж:
Отфильтруйте столбец “Обоснование для оплаты” по статьям “Коррекция продаж" и "Коррекция возвратов".
Выберите в столбце “Тип документа" статью "Продажа".
Проверьте сумму по столбцу “К перечислению Продавцу за реализованный Товар”.
3. Комиссия Продаж с корректировками рассчитывается как: Комиссия продаж + Корректировка комиссии Продаж.
4. Комиссия Возвратов:
Отфильтруйте столбец “Обоснование для оплаты” по статье “Возврат”.
Проверьте сумму по столбцу "Вайлдберриз реализовал Товар (Пр)".
Проверьте сумму по столбцу “К перечислению Продавцу за реализованный Товар”.
Из первой суммы вычтите вторую.
5. Корректировка комиссии Возвратов:
Отфильтруйте столбец “Обоснование для оплаты” по статьям “Коррекция продаж" и "Коррекция возвратов".
Выберите в столбце “Тип документа" статью "Возврат".
Проверьте сумму по столбцу “К перечислению Продавцу за реализованный Товар”.
6. Комиссия Возвратов с корректировками рассчитывается как: Комиссия Возвратов + Корректировка комиссии Возвратов.
7. Рассчитайте итоговую сумму как: Комиссия Продаж с корректировками - Комиссия Возвратов с корректировками.
Логистика
‼️ При расчете необходимо исключать доставку неопознанного товара (обезличку), которая поступает в “Прочие удержания МП” в “Сводке по прибыли”. Подробнее как проверить обезличку - здесь.
Сравнить “Логистику” можно следующим образом:
1. Логистика:
Отфильтруйте столбец “Обоснование для оплаты” по статье “Логистика”.
Проверьте сумму по столбцу “Услуги по доставке товара покупателю”.
2. Сторно логистики:
Отфильтруйте столбец “Обоснование для оплаты” по статье “Сторно логистики”.
Проверьте сумму по столбцу “Услуги по доставке товара покупателю”.
3. Коррекция логистики:
Отфильтруйте столбец “Обоснование для оплаты” по статье “Коррекция логистики”.
Проверьте сумму по столбцу “Услуги по доставке товара покупателю”.
4. Рассчитайте итоговую сумму как: Логистика + Сторно логистики + сумма Коррекция логистики.
Эквайринг
В сервисе эквайринг Wildberries включен в “Комиссию МП” и будет всегда с нулевым значением.
Внутренняя реклама маркетплейсов
В еженедельных отчетах Wildberries отражены только расходы по Балансу. В сервисе в статью “Внутренняя реклама маркетплейсов” поступают расходы как по рекламе с Баланса, так и по рекламе со Счета. При проверке необходимо исключать данные по Счету.
💬 Для поступления в сервис удержаний по ВБ.Продвижению (реклама с Баланса) и “Прочих удержаний” из еженедельных отчетов у вас должна быть выбрана соответствующая опция в “Настройки - Магазины”.
Сравнить “Внутреннюю рекламу маркетплейсов” можно следующим образом:
1. Отфильтруйте столбец “Виды логистики, штрафов и корректировок ВВ” по статьям:
“Оказание услуг “ВБ.Продвижение””
“Оказание услуг “ВБ.Медиа””
“Оказание услуг “Бренд-зона””
“Услуги по размещению рекламного материала”.
2. Проверьте сумму по столбцу “Удержания”.
В “Журнале операций” данные операции будут отображаться с комментарием “Удержания из недельного отчета. *название услуги*”.
Покупка отзывов
Сравнить “Покупку отзывов” можно следующим образом:
1. Отфильтруйте столбец “Виды логистики, штрафов и корректировок ВВ” по статье “Списание за отзыв”.
2. Проверьте сумму по столбцу “Удержания”.
В “Журнале операций” данные операции будут отображаться с комментарием “Удержания из недельного отчета. Списание за отзыв: …”.
Premium-аккаунт
Сравнить “Premium-аккаунт” можно следующим образом:
1. Отфильтруйте столбец “Виды логистики, штрафов и корректировок ВВ” по статьям “Предоставление услуг по подписке “Джем””.
2. Проверьте сумму по столбцу “Удержания”.
В “Журнале операций” данные операции будут отображаться с комментарием “Удержания из недельного отчета. Предоставление услуг по подписке «Джем»”.
Доплаты МП
В “Доплаты МП” поступают начисления, связанные с компенсацией брака, подменного или потерянного товарам, которые Wildberries в отчете не учитывает как реализацию. Т.е. по ним есть значения в столбце “К перечислению Продавцу за реализованный Товар”.
Сравнить “Доплаты по браку” можно следующим образом:
1. Рассчитайте сумму начислений:
- Отфильтруйте столбец “Обоснование для оплаты” по статьям:
Авансовая оплата за товар без движения
Добровольная компенсация при возврате
Компенсация брака
Компенсация подмененного товара
Компенсация потерянного товара
Компенсация ущерба
Оплата брака
Оплата по итогам инвентаризации
Оплата потерянного товара
Частичная компенсация брака
- Выберите в столбце “Тип документа" статью "Продажа".
- Проверьте сумму по столбцу “К перечислению Продавцу за реализованный Товар”.
2. Рассчитайте сумму возврата начислений:
- Отфильтруйте столбец “Обоснование для оплаты” по статьям:
Авансовая оплата за товар без движения
Добровольная компенсация при возврате
Компенсация брака
Компенсация подмененного товара
Компенсация потерянного товара
Компенсация ущерба
Оплата брака
Оплата по итогам инвентаризации
Оплата потерянного товара
Частичная компенсация брака
- Выберите в столбце “Тип документа" статью "Возврат".
- Проверьте сумму по столбцу “К перечислению Продавцу за реализованный Товар”.
3. Рассчитайте итоговую сумму как: Сумма начислений - Сумма возвратов начислений. Если сумма будет со знаком минус, в “Сводке по прибыли” она отображается как расход - без минуса. Если сумма будет со знаком плюс, то она отображается как доплата - с минусом.
В “Журнале операций” данные операции будут отображаться с названием услуги в комментарии.
Штрафы МП
Сравнить “Штрафы МП” можно следующим образом:
1. Отфильтруйте столбец “Обоснование для оплаты” по статье “Штрафы”.
2. Проверьте сумму по столбцу “Общая сумма штрафов”.
Также в статью “Штрафы МП” будет поступать сумма удержаний по штрафам из “Прочих удержаний”. Сравнить ее можно следующим образом:
1. Отфильтруйте столбец “Виды логистики, штрафов и корректировок ВВ” по статьям:
“Штраф за нарушение правил площадки ”
“Штраф за поставку”.
2. Проверьте сумму по столбцу “Удержания”.
3. Прибавьте эту сумму к сумме по “Общей сумме штрафов”.
В “Журнале операций” данные операции будут отображаться с комментарием “Удержания из недельного отчета. *название штрафа*”.
Хранение на складах
💬 Для поступления в сервис хранения из еженедельных отчетов у вас должна быть выбрана соответствующая опция в “Настройки - Магазины”.
Сравнить “Хранение на складах” можно следующим образом:
1. Отфильтруйте столбец “Обоснование для оплаты” по статьям:
“Хранение”
“Пересчет хранения”
“Корректировка хранения”
2. Проверьте сумму по столбцу “Хранение”.
В “Журнале операций” данные операция будут отображаться без комментария. Если указан комментарий, то выставлена настройка в “Настройка - Магазины” и хранение поступает с отчета “Хранение”.
Прочие удержания МП
В данную статью будут входить расходы, которые не учтены в других статьях “Сводки по прибыли”. Для проверки всей суммы необходимо рассчитать ее по статьям ниже или вы можете сравнить каждую статью отдельно в “Журнале операций”.
Доставка неопознанного товара (обезличка)
1. Отфильтруйте столбец “Виды логистики, штрафов и корректировок ВВ” по статье “Возврат неопознанного товара (К продавцу)”.
2. Выберите в столбце “Бренд” значение “Неопознанный товар”.
3. Проверьте сумму по столбцу “Услуги по доставке товара покупателю”.
В “Журнале операций” данные операции будут отображаться с комментарием “Обезличка. Возврат неопознанного товара (К продавцу)”.
Платная приемка
1. Отфильтруйте столбец “Обоснование для оплаты” по статьям:
“Платная приемка”
“Пересчет платной приемки”
“Корректировка приемки”
2. Проверьте сумму по столбцу “Платная приемка”. 
💬 Значение в отчете с минусом – удержание (расход) с продавца, с плюсом – доплата.
Также будет поступать сумма удержаний по “Сторно платной приемке” из “Прочих удержаний”. Сравнить ее можно следующим образом:
1. Отфильтруйте столбец “Виды логистики, штрафов и корректировок ВВ” по статье “Сторно платной приемки”.
2. Проверьте сумму по столбцу “Удержания”.
3. Прибавьте эту сумму к сумме по платной приемке.
В “Журнале операций” данные операции будут отображаться с комментариями по платной приемке (“Платная приемка”, “Удержания из недельного отчета. Сторно платной приемки”).
Услуги доставки транзитных поставок
1. Отфильтруйте столбец “Виды логистики, штрафов и корректировок ВВ” по статье “Услуги доставки транзитных поставок”.
2. Проверьте сумму по столбцу “Удержания”.
В “Журнале операций” данные операции будут отображаться с комментарием “Удержания из недельного отчета. Услуги доставки транзитных поставок. Поставка №…”.
Акт утилизации товара(склад)
1. Отфильтруйте столбец “Виды логистики, штрафов и корректировок ВВ” по статье “Акт утилизации товара(склад) за …”.
2. Проверьте сумму по столбцу “Удержания”.
В “Журнале операций” данные операции будут отображаться с комментарием “Удержания из недельного отчета. Акт утилизации товара(склад) за …”.
Услуга платная доставка
1. Отфильтруйте столбец “Виды логистики, штрафов и корректировок ВВ” по статье “Услуга платная доставка”.
2. Проверьте сумму по столбцу “Вайлдберриз реализовал товар (пр)”.
В “Журнале операций” данные операции будут отображаться с комментарием “Услуга платная доставка”.
Сравнить количество продаж и возвратов со “Сводкой по товарам”
Выставить фильтры
В разделе “Сводка по товарам” необходимо выставить следующие фильтры:
- Период как в сравниваемых отчетах. Т.е. для сверки недели с 3.03 - 09.03, выставляем именно этот период.
💬 Если необходимо проверить календарный месяц, то для сверки также выбираем все недели отчетов, в которых учтены дни этого месяца. Например, для всех дней марта 2025 сверяем именно отчеты с 24.02 по 06.04. и в фильтре устанавливаем 24.02 по 06.04.
- Магазин, по которому проводим сравнение.
- Архивные товары выбрать “Не выбрано”. По умолчанию из отчета исключены товары, имеющие статус "Архивный" (данный статус можно настроить в разделе "Склад - Товары").
После выбора всех параметров нажмите “Применить”.
Количество продаж
Сравнить “Продано, шт” можно следующим образом:
1. Отфильтруйте столбец “Обоснование для оплаты” по статье “Продажа”.
2. Выберите в столбце "Дата продажи" только даты периода отчета.
3. Проверьте количество проданных товаров по столбцу “Кол-во”.
Количество возвратов
Сравнить “Возвраты, шт” можно следующим образом:
1. Отфильтруйте столбец “Обоснование для оплаты” по статье “Возврат”.
2. Выберите в столбце "Дата продажи" только даты периода отчета.
3. Проверьте количество возвращенных товаров по столбцу “Кол-во”.
Различие количества из-за потеряшек
Количество продаж или возвратов в отчете и в “Сводке по товарам” может отличаться из-за потеряшек, т.к. в аналитическом отчете “Сводка по товарам” фильтра для их исключения нет.
Потеряшки - это заказы, которые пришли по API Wildberries, но начисления по ним не были подтверждены еженедельным отчетом. В детализации таких заказов будут операции предварительными.
Проверить продажи-потеряшки:
1. В разделе “Аналитика - Заказы” в фильтре “Фильтровать по” выберите “По дате доставки”. В “Периоде” укажите сравниваемый период.
2. В фильтре “Потеряшки” выберите “Да”.
3. В фильтре “Статус” выберите “Доставлен”.
4. Проверьте количество по столбцу “Количество”.
Проверить возвраты-потеряшки:
1. В разделе “Аналитика - Заказы” в фильтре “Фильтровать по” выберите “По дате возврата”. В “Периоде” укажите сравниваемый период.
2. В фильтре “Потеряшки” выберите “Да”.
3. Проверьте количество по столбцу “Количество”.
💬 Могут быть заказы-потеряшки, в которых будет предварительная продажа и предварительный возврат. Такие заказы будут учтены и в “Продано, шт”, и в “Возвраты, шт” в “Сводке по товарам”. Но в фильтрации продаж-потеряшек его не будет, т.к. заказ уже со статусом “Возврат”.
Если есть расхождения
Если вы обнаружили какие-то расхождения с еженедельными отчетами Wildberries, то напишите нам об этом в чат на сайте или в телеграм-бот Службы заботы.
Обязательно укажите в обращении:
Сравниваемый период
Сравниваемый магазин Wildberries (если их несколько на аккаунте)
Раздел нашего сервиса, с которым проводили сравнение
Файлы ваших еженедельных отчетов Wildberries (архивы детализации). Если за отчетный период у вас 2 отчета, то также указывайте 2 файла.
С этой информацией специалисты Службы заботы смогут сразу передать ваше обращение в технический отдел на проверку :)